客戶管理    升級模式

教會您如何把散客變成會員客戶
教會您如何把會員客戶變成高端消費客戶
教會您如何讓高端消費客戶把身邊的有錢人帶過來繼續高消費

 

客戶管理五升級!

  • 如何建立客戶檔案
  • 客戶維護如何升級
  • 如何給客戶思想理念升級
  • 如何給客戶健康意識升級
  • 如何給客戶消費金額升級

客戶管理有一套!

  • 給您一套表格化的客戶管理模式——讓管理更加的清晰明確
  • 給您一套流程化的客戶管理模式——讓人才服務更輕松自如
  • 給您一套標準化的客戶管理模式——讓客戶感覺更正規安全
  • 給您一套系統化的客戶管理模式——讓企業現金流自動運轉

管理客戶怎么做?

  • 管理客戶應該怎么做才會有效果?客戶一有什么好事就會想到你
  • 管理客戶應該怎么做才會有效率?客戶信任你,你說什么他做到
  • 管理客戶應該怎么做才會有效益?客戶依賴你,自主消費再消費
  • 客戶管理應該怎么做?客戶來到企業才會發自內心的微笑
  • 客戶管理應該怎么做?客戶才會對企業保持夠長久的信任
  • 客戶管理應該怎么做?讓客戶來到企業像是走進家里一樣

學會管理客戶三重效果?

  • 怎樣管理客戶才能達到一重效果?讓客戶身動——身心健康
  • 怎樣管理客戶才能達到二重效果?讓客戶心動——肯定依賴
  • 怎樣管理客戶才能達到三重效果?讓客戶行動——會轉介紹

關于客戶管理,您如何看待?

不懂得客戶管理,把客戶害慘了

  • 我感覺:客戶管理就是讓客戶消費再消費,讓客戶把身邊的親朋好友都帶過來消費。
  • 我感覺:客戶管理不就是在例會上大家一起探討出關于該客戶的成交策略與消費金額。
  • 我感覺:客戶管理不就是把客戶檔案做完善,把客戶身邊的家人朋友的檔案也要詳實記錄備案。
  • 我感覺:客戶管理不重要,經常性地給客戶一些甜頭,只要投其所好,人人都有愛占小便宜的心理嘛。
  • 我感覺:客戶檔案做得再完善,管理做得再保密,見了客戶控不住場,讓客戶牽著鼻子走,成交無望,結果照樣很凄慘。
  • 我感覺:客戶管理對于成交客戶起不了什么大作用,服務客戶只要嘴巴甜一點、微笑多一點,做到自然銷售是再好不過了。

把客戶管理好

  • 我認為:客戶是消費者,誰能把客戶管理好,客戶就會選擇在誰那消費。
  • 我認為:客戶是企業生存的基礎,是企業發展的推手,只有做好客戶管理,才能服務好客戶。
  • 我認為:客戶管理既是基礎,又是根本;客戶管理要有獎懲措施,客戶管理要有標準,客戶管理要形成系統流程。

關于客戶管理,您思考過嗎?

怎么做到客戶檔案的及時建立?

  • 讓員工意識到客戶檔案建立的重要性。
  • 讓員工意識到建立檔案是管理客戶的基礎。
  • 讓員工意識到檔案建立是客戶分析的前提。
  • 教會員工如何通過有效溝通建立客戶檔案?
  • 教會員工如何通過養生講座建立客戶檔案?
  • 教會員工如何通過專家坐診建立客戶檔案?

怎么確?蛻魴n案的真實性?

  • 如何做到讓客戶真實反映個人的基本信息?
  • 如何做到讓客戶真實吐露身體的不良狀況?
  • 如何讓客戶產生好感,確保檔案的真實性?
  • 怎么才能通過真實的檔案,做到了解客戶?

怎么做到客戶檔案的逐步完善?

  • 怎么才能通過完善的檔案對客戶服務到位?
  • 如何做到?讓客戶主動介紹家人及身體狀況?
  • 如何做到?讓客戶主動分享朋友及信息情況?
  • 如何做到?讓彼此感情進一步深化,讓客戶信任。

怎么有效的進行客戶檔案分析?

  • 教會您如何通過檔案分析,進行有效客戶分類?
  • 教會您如何通過檔案分析,量身制定成交策略?
  • 教會您如何通過客戶檔案分析,挖掘潛在客戶?
  • 教會您根據消費能力如何把客戶進行有效分類?
  • 教會您根據身體狀況如何把客戶進行有效分類?

客戶檔案備案存檔的必要性?

  • 客戶檔案要存檔,案例剖析說明。
  • 客戶檔案要備案,便于查找分析。
  • 教會您的員工如何做好客戶檔案備案?
  • 教會您的員工如何做好客戶檔案存檔?

怎樣做到把客戶升級?

  • 如何做到?讓優質客戶介紹潛在高端客戶來店?
  • 如何做到?把散客變成會員客戶,讓客戶常消費?
  • 如何做到?把會員客戶變成高端消費客戶,讓客戶多消費?

怎樣做到把客戶理念升級?

  • 企業在前進,企業不發展就要挨打,怎樣做到管理客戶讓其跟著企業同步走?
  • 客戶永遠想得到更好的,客戶理念超越企業,怎么做到從中發掘企業發展方向?

怎樣做到把客戶的消費金額升級?

  • 客戶管理怎么做,讓其有再消費的可能?
  • 客戶管理怎么做,讓其消費金額有所增加?
  • 如何制定讓客戶再消費的有效策略與方案?
  • 如何通過團隊協作實施策略讓客戶再次消費?

怎樣做到有效管理客戶的健康?

  • 如何做到關心客戶,解惑客戶心理健康問題?
  • 如何做到關注客戶,客戶健康是企業的福報?
  • 如何做到為客戶著想,解決客戶身體健康問題?

怎樣做到客戶忠誠度的管理?

  • 怎樣做到客戶出門就表揚?
  • 怎樣做到讓客戶主動再次消費?
  • 怎樣做到讓客戶主動帶客戶過來?

課程導航

客戶管理 升級模式

主講人

吉永豐

課程時間

117、8、9三天

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課程費用

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18898544789 18401789200

 

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