服務禮儀  依賴模式

讓您掌握明星一樣的氣質,形象講究
讓您掌握空姐服務的特質,禮儀標準
讓您擁有老師啟蒙學生一樣的素養,面相溫和
讓您養成父母教育孩子一樣的關愛,話語親切
教會您如何用嘴表達,讓客戶像被疼愛的孩子一樣
教會您如何用腦思考,讓客戶像被安撫的老人一樣
教會您如何用心服務,讓客戶像被尊重的父母一樣
服務禮儀應該怎樣做?讓客戶肯定
服務禮儀應該怎樣做?讓客戶依賴
服務禮儀應該怎樣做?讓客戶回報
什么樣的服務禮儀能拴住客戶的心?讓客戶找到感情的寄托
什么樣的服務禮儀像情感的紐帶?能縮短你與客戶之間的距離

 

關于服務禮儀,您如何看待?

沒有客戶的人,感覺服務禮儀是這樣的

  • 我感覺:只要產品好,只要功效強,即使沒有服務,客戶也會主動上門。
  • 我感覺:服務禮儀對客戶來說只是表面浮夸的裝飾,對客戶來說最實在的莫過于效果。
  • 我感覺:只要發自內心地對待客戶,即使服務無標準、無規范,也可以把客戶感動,讓客戶買單。
  • 我感覺:服務禮儀的標準做得再規范,員工只是生搬硬套,只是做表面功夫,客戶會感覺更假,印象不好,又怎會消費。
  • 我感覺:現在各企業都在打服務競爭戰,忽視了硬件設施的完善、創新和改良,這種新鮮感對客戶來說只不過是曇花一現。

客戶像朋友的人,認為服務禮儀是這樣的

  • 我認為:服務禮儀是無形資產,只要做好了服務禮儀,資本就會像滾雪球一樣。
  • 我認為:服務禮儀的真誠與持久,獲得的是聲譽,是信譽;創造的是口碑,是品牌。
  • 我認為:當今社會科技發達,企業強盛比的是軟實力,強化服務禮儀,增強企業軟實力。
  • 我認為:服務禮儀拉近與客戶之間的距離,讓客戶依賴,讓客戶依賴產品,讓客戶依賴企業。
  • 我認為:服務禮儀是客戶對企業的第一印象,就像找對象,只有第一印象好,才有發展的可能性,消費的幾率也才會升高。

服務禮儀的魅力

  • 禮儀這樣做,讓客戶感動!
  • 禮儀這樣說,讓客戶震撼!
  • 服務這樣做,讓客戶記!
  • 服務這樣來,讓客戶重視!
  • 服務禮儀五個特質,決定客戶的依賴度。
  • 服務禮儀五個關鍵,決定客戶的認可度。
  • 服務禮儀的十項流程,讓客戶感受正規。
  • 五十項行為規范,將服務禮儀進行到底。
  • 服務禮儀一百句,讓客戶迫切為您轉介紹。

關于服務禮儀,您思考過嗎?

您的企業是怎么服務客戶的?

  • 怎么解決客戶進門不接待的普遍想象?
  • 怎么解決客戶不問不搭話的普遍想象?
  • 怎么解決客戶問了不專業的普遍想象?
  • 怎么解決客戶離開不歡送的普遍想象?
  • 怎么解決對待客戶傲慢無禮造成的惡劣影響?
  • 怎么解決對待客戶侮辱謾罵造成的惡劣影響?
  • 怎么解決對待客戶強加強賣造成的惡劣影響?
  • 怎么解決對待客戶愛答不理造成的惡劣影響?

服務禮儀真正能給企業帶來什么?

  • 教會您怎么靠服務禮儀做到錢生錢、錢滾錢?
  • 教會您怎么靠服務禮儀招賢納士、攏住人才?
  • 教會您怎么靠服務禮儀讓企業迅速變大變強?
  • 怎么靠服務禮儀實現鎖住客戶、讓客戶依賴的系統管理?
  • 怎么靠服務禮儀實現客戶帶客戶、讓客戶忠誠的經營模式?
  • 怎么靠服務禮儀實現圈住財富、讓客戶自動掏錢的行為意識?

您的企業需要被客戶依賴的服務禮儀嗎?

  • 您需要能留得住人才的服務禮儀嗎?——需要。
  • 您需要能把客戶群變大的服務禮儀嗎?——很需要。
  • 您需要能把財富越滾越大的服務禮儀嗎?——太需要。
  • 您需要能把企業訊速做大做強的服務禮儀嗎?——迫切需要。

您現在想好了嗎?快點參與到學習中來吧!

不要想不要猶豫——快點來搶名額吧!

  • 《服務禮儀依賴模式》助企業更上一層樓。
  • 《服務禮儀依賴模式》是客戶與企業的紐帶。
  • 《服務禮儀依賴模式》助企業老總一臂之力。

課程導航

服務禮儀 依賴模式

主講人

吉永豐

課程時間

107、8、9三天

授課地點

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課程費用

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18898544789 ;18401787789

 

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